В магазине Fixprice в Шахтах ребёнка затащили в подсобку, обматерили и обвинили в том, что он «не мужик»: видео

В Шахтах произошёл конфликт между сотрудниками магазина Fixprice на проспекте Ленинского Комсомола, 37 и подростком.
В субботу 11 сентября 14-летний мальчик зашёл в магазин, чтобы купить воды, но ему отказали из-за отсутствия маски. Тогда подросток, видимо, пошёл на хитрость — он открыл бутылку, чтобы вынудить продавцов продать ему её. После чего с ним решила «по-мужски» разобраться администратор магазина.
О конфликте редакции «КВУ» рассказала мама мальчика Елена Половская, предоставив видео, снятое её сыном.
- Моему несовершеннолетнему сыну отказались продать товар объяснив это тем, что у него нет маски. На его просьбу дать ему одноразовую, продавец отказал, так как у них магазин не предоставляет. После этого пришла администратор, начала на него кричать, хватать руками и тянуть к себе в подсобку, где на него матом начала орать. К ней присоединились охранник и продавец. После того как администратор увидела, что он снимает все на камеру, выбила у него из рук телефон.
На кадрах видно, как сначала охранник угрожает парню, что за вскрытую бутылку воды ему придётся платить тройную цену. Потом администратор тащит подростка в подсобку.
- Что ты смелый? Пошли! - агрессивно предлагает администратор.
- Не трогайте меня! Я сейчас маме позвоню, - угрожает юный покупатель.
- Тебе сколько лет, пацан? Пошли! - настаивает на своём сотрудница.
- Сейчас будем ПДН вызывать, - грозит охранник.
- Плати кассиру 4 тысячи штрафа и ходи без маски сколько хочешь, - возмущается администратор, уже затащив парня в подсобку.
- А где это написано? - отбивается мальчик.
- Где это написано? Я тебя сейчас ткну лицом! Сколько тебе лет? Стоит он, выделывается! Маме он позвонит! Ты мужик или нет? Мать защитника вырастила! Что за поколение мужиков растёт? Камеру свою на.. (мат) убрал. - на этих словах девушка выбивает из рук оператора камеру.
В выражениях сотрудница не стесняется, для связки слов используя мат. Чем заканчивается история из видео не понятно. Видимо, парень заплатил за воду и был отпущен восвояси.
Проблема ношения масок в магазинах стоит очень остро. Большинство сетевиков предоставляют маски бесплатно, просят надеть их на кассе. Но есть ряд магазинов, которые не считают нужным так делать и требуют от покупателей надевать свои маски или покупать у них. Многих шахтинцев такая позиция возмущает, но они почему-то продолжают ходить в эти торговые точки. Законодательно продавцы имеют на это право и единственная возможность бороться с этим в правовом поле — это наказывать такие магазины рублём, то есть не ходить в них.
Что касается вскрытия товара до покупки, то тут тоже закон на стороне магазина, так как до оплаты товар считается собственностью компании. Несмотря на то, что это принятая практика — вскрыть, отпить или откусить, а оплатить уже на кассе. Многие так делают, особенно покупатели с детьми. Магазины зачастую просто закрывают на это глаза. При том, стоить помнить, что этот закон работает и в пользу покупателя — если вы ненамеренно что-то разбили, то тоже не обязаны за это платить, так как это по-прежнему собственность магазина.
Так что в целом, сотрудники Fixprice были в своём законном праве возмутиться поведением подростка. Другой вопрос форма, в которой они это сделали: имеет ли право администратор или охранник хватать постороннего человека, силой тащить в подсобку и разговаривать матом? Скорее всего нет, так как это ещё более грубое нарушение закона, чем отсутствие маски или вскрытие товара до оплаты.